КлассКерамики.рф
Все виды государственных закупок (44 и 223 ФЗ)
Каталог
Мебель
Прочее оборудование для класса керамики
WorldSkills
Билет в будущее
Акции
Компания
О компании
Новости
Контакты
Контакты
8 (800) 600-24-55
8 (800) 600-24-55
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@classkeramiki.ru
г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, 11 корпус 2
КлассКерамики.рф
8 (800) 600-24-55
8 (800) 600-24-55
manager@classkeramiki.ru
Все виды государственных закупок (44 и 223 ФЗ)
г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, 11 корпус 2
Войти
Акции
Для торгующих организаций
WorldSkills
Проекты
  • Дошкольникам (4-6 лет)
    • Студия с гончарным кругом
    • Студия для занятий лепкой
  • Школьникам (7-13 лет и 14-17 лет)
    • Центр одаренных детей
  • Студентам (16-22 года)
  • Взрослому населению (возраст 20 +)
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Каталог
    • Мебель
      Мебель
    • Прочее оборудование для класса керамики
      Прочее оборудование для класса керамики
    • WorldSkills
      WorldSkills
    • Билет в будущее
      Билет в будущее
    КлассКерамики.рф
    Каталог
    • Мебель
      Мебель
    • Прочее оборудование для класса керамики
      Прочее оборудование для класса керамики
    • WorldSkills
      WorldSkills
    • Билет в будущее
      Билет в будущее
    Акции
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      КлассКерамики.рф
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 (800) 600-24-55
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Мебель
        • Прочее оборудование для класса керамики
        • WorldSkills
        • Билет в будущее
      • Акции
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Контакты
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • 8 (800) 600-24-55
      Контактная информация
      г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, 11 корпус 2
      info@classkeramiki.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Подписаться на рассылку
      2023 © ИП Домницкий Сергей Владимирович
      ОРГНИП 318784700085800
      8 (800) 600-24-55
      8 (800) 600-24-55
      info@classkeramiki.ru
      г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, 11 корпус 2
      Политика конфиденциальности